Support در ‏۴ سپتامبر ۲۰۱۱، ساعت ۰۸:۰۶

2011-09-04T08:06:08Z

Support: صفحه‌ای جدید حاوی 'Category:IBSng Manuals Category:IBSng Manuals VoIP category:Used Update {{Update}} TOC
==کارت تلف...' ایجاد کرد

2011-08-30T11:08:24Z

صفحه‌ای جدید حاوی 'Category:IBSng Manuals Category:IBSng Manuals VoIP category:Used Update {{Update}} __TOC__ <div dir=rtl lang=fa> ==کارت تلف...' ایجاد کرد

صفحهٔ جدید

[[Category:IBSng Manuals]]
[[Category:IBSng Manuals VoIP]]
[[category:Used Update]]
{{Update}}

__TOC__
<div dir=rtl lang=fa>

==کارت تلفن ==
<font face ="Tahoma">

===مقدمه===

يكي از امکانات نرم افزار IBSng که در اختيار مشتريان خود ، قرار مي‌دهد، امكان ایجاد
'''کارت تلفن''' برای تماس با كشورهاي ديگر در سراسر جهان است.
با استفاده از كارت تلفن، مي‌ توانيد به سادگي با هر نقطه از جهان، تماس تلفني داشته باشيد. می توان كارت‌ها را با ارزش و اعتبار متفاوت ،متناسب با بودجهُ كاربران براي مكالمه‌ُ تلفن بين‌المللی ایجاد و در اختيار کاربران قرار داد.

===طریقهُ کار با نرم افزار===

برای استفاده از نرم افزار ابتدا باید به آن Login کنید.

برای اتصال یا Login به IBSng می بایست طبق شکل زیر عمل کنید.

پس از نصب نرم افزار IBSng، مدیر یا Admin می تواند با وارد کردن آدرس برنامه طبق فرمول زیر درقسمت آدرس بار مرورگر خود، به نرم افزار IBSng اتصال یابد.

پیشنهاد می شود برای کار با نرم افزار IBSng ، از مرورگر [http://www.mozilla.com/en-US/firefox/ Mozilla Firefox] استفاده کنید.

‎[[Image:Tarigheye login kardan be IBS.jpg|center]]

====تغییر رمز عبور پیش فرض سیستم====

برای تغییر رمز عبور پیش فرضِ Admin سیستم ، می بایست وارد صفحهُ اطلاعات Admin سیستم شوید، سپس از لینکهای مرتبط ، گزینهُ '''Change Password System ''' را انتخاب کرده و ویرایش لازم را انجام دهید.

‎[[Image:Admin list1.jpg|center]]

‎[[Image:Taghire password pishfarze admine system.jpg|center]]

[[Image:Admin_Chaneg_Password..jpg|center]]

===Scenario یا صورت مسأله===

یک سرویس دهنده می خواهد ، 100 کارت تلفن 5000 تومانی ایجاد کند. این کارتها هیچ محدودیت زمانی برای اتصال ندارند و از اولین تماس به مدت 3 ماه اعتبار دارند.

====تعاریف====

=====VoIP Tariff=====

در این قسمت می بایست لیست مقاصد (Prefix Name) و کد مقاصد (Prefix Code) و هزینهُ هر دقیقه تماس با آن مقصد (CPM) در قالب لیست تعرفه یا Tariff List به سیستم اضافه شود.

=====Prefix Group=====

پارامتر های چگونگی محاسبهُ مصرف کاربران به نسبت هر مقصد

=====Charge=====

شامل یک یا چند قانون شارژ است.

=====Charge Rule=====

با تعریفِ قانون شارژ تعیین می کنیم که بطور مثال :

1- به چه نحو از اعتبار کاربر کسر شود. (با تعیین VoIP Tariff مورد نظر در قانون شارژ)

2- در چه ساعاتی از روز، در چه روزهایی از هفته، چه روزهایی در ماه و... کاربر بتواند از کارت تلفن استفاده کند.

=====Group=====

ساختن گروه به منظور دسته بندی کاربرانی است که دارای تنظیمات و شرایطِ یکسان و مشترک برای استفاده از کارت تلفن هستند.

=====Group Credit=====

برای مشخص کردن اعتبار اولیهُ کاربرانِ متعلق به یک گروه، از گزینهُ Group Credit استفاده می شود.با تنطیم Group Credit در گروه ، دیگر نیازی به اختصاص اعتبار به کاربران در زمان ایجاد و اضافه کردن آنها به سیستم نمی باشد.

=====Pin Generate=====

همانند ساختن account برای سرویس اینترنت می باشد. در اینجا منظور ایجاد کد رمز برای برقراری تماس تلفن بین المللی می باشد.

===پیاده سازی صورت مسأله===

====Add Prefix Group====

برای ایجاد آن از منوی Setting گزینهَ VoIP Tariff و سپس گزینهُ Add New Prefix Group را انتخاب کنید.

[[Image:Add_New_Prefix_Group's_Menu.jpg|center]]

در صفحه ای که باز می شود فقط گزینهُ '''Round to''' را ویرایش می کنیم و آنرا به 60 ثانیه گرد می کنیم.

[[Image:Prefix_group_after_edit_round_to.jpg|center]]

;Round To:

در این قسمت مشخص می کنید که زمان هر مکالمه، به چند ثانیه گرد شود. در اینجا ما آنرا به 60 ثانیه گرد می کنیم.

====Add New Tariff====

برای ایجاد آن از منوی Setting گزینهَ VoIP Tariff و سپس گزینهُ Add New Tariff را انتخاب کنید.

[[Image:Add_New_Tariff.jpg|center]]

در صفحه ای که باز می شود، جدولی مشاهده می شود که آنرا بصورت زیر ویرایش می کنیم.

[[Image:Add_New_VOIP_Tarrif.jpg|center]]

بعد از ایجاد VoIP Tariff می بایست لیست قیمتهایی که از Carrier دریافت کرده اید را در این تعرفه، upload کنید.

از لینکهای مرتبط گزینهُ upload prefix را انتخاب کنید.

‎[[Image:Add prefixes to tariff by upload prefix.jpg|center]]

در صفحه ای که باز می شود file مورد نظر (فایل حاوی قیمتها) را با زدن کلید Brows جستجو می کنیم. پس از آن کلید upload را می زنیم.

‎[[Image:Upload perfixes.jpg|center]]

نمونه ای از لیست مقاصد و قیمتها را در شکل زیر می توانید مشاهده کنید.

[[Image:Prefixes name & cod & cpm.jpg|center]]

====ایجاد شارژ====

برای ساختن شارژ در صفحهُ home ، منوی setting را انتخاب کرده و سپس منوی charge را انتخاب می کنیم . حال از لینکهای مربوطه ، گزینهُ '''Add New Charge''' را انتخاب می کنیم.

وارد صفحهُ Add New charge می شویم. در کادرِ charge name ، برای شارژ ، نامی مناسب تعیین می کنیم. پیشنهاد می شود نام شارژ گویای سرویس مورد نظر باشد. بدین ترتیب با توجه به مثال ، نامِ '''VoIP-5000-3M''' را برای این شارژ در نظر می گیریم.

چنانچه توضیحی لازم است در قسمت comment می نویسیم در غیر اینصورت کلید OK را می زنیم.

[[Image:Add_New_Charge_for_VoIp.jpg|center]]

به محض ایجاد شارژ ، سیستم بصورت اتوماتیک یک قانون شارژ در آن ایجاد می کند.

در لیست مشخصات یا Attribute های قانون شارژ ویرایشهای لازم را با توجه به نوع سرویس انجام می دهیم.

[[Image:Cherge Rule for VoIP.jpg|center]]

;VoIP Tariff:

در این قسمت می بایست تعرفهُ مورد نظر را برای این شارژ انتخاب کنید. در اینجا تعرفهُ test را انتخاب می کنیم.

;Instance Type:

این گزینه مخصوص سرویس VoIP یا کارت تلفن می باشد. آنرا ویرایش کرده و گزینهُ VoIP را برای آن انتخاب می کنیم.

[[Image:Edit_Charge_Rule_for_VoIP.jpg|center]]

پس از ویرایش 2 گزینهُ فوق ، می توان اطلاعات زیر را در قانون شارژ مشاهده کرد.

[[Image:Charge_rule_voip_after_edit.jpg|center]]

ساختن شارژ و تنظیمات قانون شارژ برای سرویس کارت تلفن در اینجا به پایان می رسد.

برای اطلاعات بیشتر به مستند مرجع [[Charge|Add New charge]] مراجعه کنید.

====ساختن گروه====

برای ساختن گروه در صفحهُ home بر روی Menu Group کلیک می کنیم. وارد صفحهُ group list می شویم. چنانچه پیش از این گروهی ساخته باشیم لیست آنها را مشاهده می کنیم در غیر اینصورت Group list خالی است.
برای ایجاد یک گروه جدید از لینکهای مربوطه، گزینهُ '''Add New Group''' را انتخاب می کنیم. حال می بایست برای گروهمان یک نام انتخاب کنیم. پیشنهاد می شود که گروه و شارژ مربوط به آن همنام باشند. پس نام گروه را هم VoIP-5000-3M انتخاب می کنیم و ok را می زنیم.

[[Image:Add_New_Group_for_VoIP.jpg|center]]
‎‎

وارد صفحهُ Group Information می شویم.گزینه های مورد نیاز در این گروه بر طبق مثال عبارتند از :

1-گزینهُ شارژ از منوی Main

2-گزینهُ '''Group Credit''' از منوی Main

[[Image:Group_Information_for_voip-tabe_main.jpg|center]]

3- گزینهُ Relative Expiration Date از منوی Exp.Date

[[Image:Exp.date_tabe_in_voip's_group.jpg|center]]

گزینهُ Charge و Group Credit را انتخاب کرده ویرایش می کنیم. در صفحهً '''Edit Group Attributes''' :

نام شارژ مورد نظر بر طبق مثالمان '''VoIP-5000-3M''' را انتخاب می کنیم.

در قسمت مربوط به Group Credit اعتبار مالی یا حجمیِ کاربران متعلق به آن گروه را وارد می کنیم. با توجه به مثال در اینجا مبلغ '''5000 تومان (قیمت هر کارت)''' را ثبت کرده و Ok می کنیم.

[[Image:Charge_&_group_credit_in_main_tab_in_voip's_group.jpg|center]]

در قسمت Exp.date گزینهُ Relative Expiration Date را به صورت زیر ویرایش می کنیم.

[[Image:Edit_exp.date.jpg|center]]

پس از ویرایش Exp.date می توان اطلاعات ثبت شده را به صورت زیر مشاهده کرد.

[[Image:Relative.esp.date.jpg|center]]

برای اطلاعات بیشتر می توانید به مستند مرجع [[Group|Add New Group]] مراجعه کنید.

====ایجاد کارت تلفن====

برای ساختن Pin Code یا کاربر برای سرویس کارت تلفن در سرویس VoIP، منوی User و سپس گزینهُ '''Add New User''' را انتخاب می کنیم.

در قسمت '''Count''' تعداد کاربری را که اکنون قصد ایجاد آن را داریم وارد می کنیم. بر طبق مثال می خواهیم 100 کارت 5000 تومانی ایجاد کنیم.پس عدد 100 را در قسمت Count وارد می کنیم.

در قسمت Group نام گروهی که قرار است کاربران به آن تعلق داشته باشند را انتخاب می کنیم. بر طبق مثال و گروه ساخته شده ، گروه VoIP-5000-3M را انتخاب می کنیم.

در قسمت '''Credit برای سرویس کارت تلفن'''، می بایست '''اعتبار مالی یا زمانی''' را وارد کرد. چون در گروه قبلاً ثبت کرده ایم، بلافاصله بعد از انتخاب گروه ، میزان اعتبار در قسمت Credit نمایش داده می شود. در اینجا (5000) یونیت. (در اینجا یونیت به معنای تومان می باشد.)

توجه کنید! تا زمانیکه عددی را به عنوان اعتبار در این مرحله set نکنید سیستم اجازهُ ساختن Pin و ادامهُ مسیرِ ساختن Pin را نمی دهد.

در قسمت ISP نیز نام ISP مورد نظر را انتخاب می کنیم.

در لیست Attributes to Edit '''فقط گزینهُ VoIP Username''' را انتخاب می کنیم و حال OK می کنیم.

[[Image:Add_new_user_or_pin_code_for_voip.jpg|center]]

اکنون وارد صفحهُ Edit User To Attributes می شویم . در اینجا تنظیمات مربوط به ایجاد نام کاربری یا Pin Code را در قسمت
VoIP Username وارد می کنیم.

برای ایجاد Pin Code یا VoIP Username می توان به 4 طریق عمل کرد.

'''1-Manual''' یا دستی

'''2- Random''' یا تصادفی توسط خود IBS

'''3-File''' آماده با برنامهُ Excel با فرمت CSV Comma که حاوی Pin Code باشد.

4- '''Copy Internet'''

با توجه به اینکه ایجاد 100 نام کاربری و رمز عبور به صورت manual کار سخت و زمانبری است، گزینهُ random را برای ایجاد نام کاربری انتخاب می کنیم. چنانچه می خواهید نام کاربری شما با پیشوند خاصی شروع شود، پیشوند انتخابی خود را در قسمت username prefix وارد کنید. در غیر اینصورت چیزی ثبت نکنید .

'''برای ایجاد Pin Code ، فقط از گزینهُ عدد یا Digit استفاده می کنیم''' .در قسمت username length تعداد اعداد انتخابی برای
Pin Code را مشخص می کنیم. عدد پیش فرض سیستم 6 می باشد که قابل تغییر است.

بطور مثال عدد 8 را برای طول نام کاربری یا username length را انتخاب می کنیم . پس از انجام تنظیمات فوق کلید Ok را بزنید.

[[Image:Generate_pin_code_or_voip_username.jpg|center]]

'''نکته:'''

برای ایجاد Pin Code یا نام کاربری برای کارت تلفن کافیست '''فقط یکی از گزینه های VoIP Username و یا Password''' را تعریف کنید.
‎‎

پس از زدن کلید OK وارد صفحهُ user search میشویم و در اینجا میتوانیم لیستی از تعداد معدودی از کاربران ساخته شده بهمراه بعضی اطلاعاتِ کاربران جدید را همچون Usr id, VoIp Username.Credit,Group,ISP, … را مشاهده کنیم.

[[Image:List_of_pin_code.jpg|center]]

در اینجا کار ساختن کاربران نیز به پایان میرسد.

برای اطلاعات بیشتر به مستند مرجع [[Add User|Add New User]] مراجعه کنید.

‎

===طریقهُ اتصال کاربران===

بر طبق دیاگرام زیر می باشد.

[[Image:Diagram.voip_for_user's_connection.jpg|center]]

===گزارشات===

====گزارش اتصالات یا Connection Log====

گزارش اتصالات کاربران در بازه زمانی مشخص با فیلترینگ های مخصوص مثل Ras اتصال، گروه، ISP و...

برای گرفتن این گزارش در منوی Report بر روی گزینهُ '''Connection log''' کلیک کنید.

[[Image:Report-Connection_Log.jpg|center]]

[[Image:Tab of Conditions.jpg|center]]

پس از تنظیمات لازم در جدول فوق با زدن کلید search می توانید نتیجهُ گزارش را در جدول زیر مشاهده کنید.

[[Image:Table of resulat of connection log for voip.jpg|center]]

برای اطلاعات بیشتر به [[Reports#Connection Log|Connection Log]] مراجعه کنید.

====گزارش کاربران آنلاین یا Online Users====

[[Image:Report-online_user.jpg|center]]

‎[[Image:Online user for voip.jpg|center]]

‎[[Image:Result of online user for voip.jpg|center]]

برای اطلاعات بیشتر به [[Reports#Online Users|Online Users]] مراجعه کنید

====گزارش کاربران پر مصرف یا Connection Usage====

بطور کلی این گزارش برای بدست آوردن لیست کاربران پر مصرف بر اساس (زمان، حجم،اعتبار) مصرفی می باشد.

یکی از گزارشات وابسته به منوی Connetion Usage ، گزارش کاربران پر مصرف بر اساس '''مدت زمان مکالمه یا Time usage''' می باشد.

‎[[Image:Connection usage by connection usage for voip.jpg|center]]

یکی از گزارشات در این منو ، گزارش '''A to Z Usage''' می باشد که لیست کاربران پر مصرف کارت تلفن یا VoIP را با توجه به بیشترین زمان مصرفی''' در بازه زمانی مشخص''' بر اساس '''حروف الفبای نام مقصد''' نمایش می دهد.

‎[[Image:Connection usage-A to Z.1.jpg|center]]

یکی از گزارشات وابسته به منوی Connetion Usage ، گزارش کاربران پر مصرف بر اساس '''مدت زمان مکالمه یا Time usage''' می باشد.

[[Image:Result of connection usage-time usage.jpg|center]]

@@ سطر ۱: / سطر ۱: @@
-[[Category:IBSng Manuals]]
+[[Category:IBSng]]
-[[Category:IBSng Manuals VoIP]]
-[[category:Used Update]]
-{{Update}}
-−
-__TOC__
 <div dir=rtl lang=fa>

Quick start : VoIP - تاریخچهٔ ویرایش‌ها

Support در ‏۴ سپتامبر ۲۰۱۱، ساعت ۰۸:۰۶

Support: صفحه‌ای جدید حاوی 'Category:IBSng Manuals Category:IBSng Manuals VoIP category:Used Update {{Update}} __TOC__ ==کارت تلف...' ایجاد کرد

Support: صفحه‌ای جدید حاوی 'Category:IBSng Manuals Category:IBSng Manuals VoIP category:Used Update {{Update}} TOC
==کارت تلف...' ایجاد کرد