VoIP Routing

VoIP Routing

بخشی از IBSng است که بر اساس الگوریتم های تعیین شده قابلیت انتخاب Route را دارد.هدف از ایجاد این امکان اینست که زمانیکه یک ISP از چندین Provider برای سرویس VoiP استفاده می کند، با کمک گرفتن از برنامهُ VoiP Provider و ایجاد route ها میتواند تعیین کند ، وقتی تلفنی به منظور اتصال به هر مقصدی به IBS می رسد، بر اساس تنظیمات انجام شده در (routeها) و الگوریتم های انتخابی، به سمت کدام Provider برود که بهترین کیفیت صدا و امکان اتصال و بالاترین میزان رضایت مشتری را داشته باشد.

برای انجام Routing توسط IBSng در شارژ ، می بایست یک Routing Profile ایجاد کرد. برای انجام این کار مراحل زیر باید طی شود:

۱.تعریف VoiP Provider

۲.ایجاد Routing Profile

۳.تعریف Voip Rout

Add New Provider

Voip Provider درواقع پایانی ترین نقطه در طول مسیر است. برای تعریف Provider می بایست مراحل زیر را انجام دهید. برای ایجاد آن در منوی Setting بر روی VoiP Routing کلیک می کنیم.

سپس گزینهُ Add New VoiP Provider را انتخاب می کنیم. وارد صفحه ای باز می شود که می توانیم آنرا بصورت زیر ویرایش کنیم.

Outbound Prefix

بعضی از Provider ها قبل از کد و شماره ُ مقصد از یک پیش شمارهُ مخصوص یا Prefix که خود بر اساس تنظیمات درون سازمانی و استاندارد تعیین می کنند، استفاده میکنند. این پیش شماره از طریق Provider به ISP اعلام می شود.

Protocol

این نیز توسط خود Provider اعلام می شود که برای برقراری تماس از کدام protocol استفاده نماید.

protocol های VoIP در اینجا 3 نوع می باشند :

• SIP

• H323

• IAX

با انتخاب هر کدام از آنها ، Port  ویژهُ آن پروتکل نیز، بصورت خودکار در قسمت  port  تعریف و ثبت می شود.

Max Concurrent

حداکثر تماس های همزمان

Mapped User

برای اطلاعات بیشتر به Voip Mapped User مراجعه کنید.

Strip Prefixes

پیش شماره هایی که هنگام خروج تماس از IBS و ارسال آن به سمت Provider از ابتدای شماره مقصد حذف می شوند. به عنوان مثال برای حذف "00" از ابتدای شماره ها "00" را در این قسمت وارد می کنیم.

پس از ایجاد VoiP Provider می توان اطلاعات آنرا با زدن کلید view مشاهده کرد.

ASR

Average Success Ratio یا میانگین تماسهای موفق Provider

ACD

Average Call Duration یا میانگین زمان مکالمه Provider

Calls

Concurrent Calls یا تعداد تماسهای همزمان

این گزارشات بصورت پیش فرض مربوط به اطلاعات 15 دقیقه قبل از زمان درخواست گزارش می باشد. ولی می توانیم گزارشات را بر اساس بازه زمانی دلخواه به دست آوریم.

در صورتیکه چندین Provider تعریف کنید، مجموع ستون Concurrent Calls با تعداد کاربران Online برابر است.

برای تعریف Profile ها و Route های مورد نظر مراحل زیر را انجام دهید:

Routing Profile

مجموعه مسیری که تعریف می کنیم و IBS برای اتصال به مقصد، مسیر مورد نظر خود را از میان آنها انتخاب می کند. در واقع تمامی مراحل انتخاب مسیر بر اساس الگوریتم های تعریف شده و همچنین انتخاب Provider، در این قسمت انجام می شود.profile تعریف شده به قوانین شارژ پیوست خواهد شد.

در قسمت Add New Routing Profile می بایست Routing Profile های مربوطه را تعریف کرد.

Voip Route

تصمیمات مسیر یابی بین attached VoIP providers و routing algorithm, لیست Prefix ها و priority را اجرا می کند. الگوریتم مسیریابی برای تمامی Provider هایی که شامل این الگوریتم هستند قابل اجراست.

بعد از ایجاد Profile مورد نظر، می بایست Route یا مسیر های مربوط به هر Provider را تعریف کرد.

Priority

در این قسمت می توان مسیرها را بر اساس الگوریتم هایی که مشخص می کنیم، اولویت بندی کرد. اولویت بالاتر در مرحله اول چک می شود.

Routing Algoritym

الگوریتم مسیریابی برای تعیین مسیر بر اساس معیارهای تعریف شده، مورد استفاده قرار می گیرد. به عبارت دیگر این الگوریتم برای تصمیم گیری در انتخاب Provider، مورد استفاده قرار می گیرد. این بخش،ASR و ACD را برای مسیر ها و Provider ها جمع آوری و مشخص می کند.

انتخاب مقصد بر اساس قیمت و کیفیت به 3 طریق انجام می شود .

• Least Cost

انتخاب مقصد بر اساس ارزانترین قیمت

• Best Quality LC

انتخاب بهترین مقصد بر اساس میانگینی از ASR و ACD و CPM

• MostPreference

انتخاب مقصد به صورت دستی انجام می شود. به این صورت که مشخص می کنیم شماره از طریق کدام Roue ، مسیردهی شود.

• Effective Date

این Route در چه زمانهایی اعمال شود.

• Max Cpm Voip Tariff Name

بعد از ایجاد Route در صفحه زیر، باید دو مرحله انجام شود:

• Add/Upload Prefix

• Attach Providers

توسط این دو مرحله مشخص می کنیم که کدام مقصد هابه سمت کدام Provider ها فرستاده شوند.

با کلیک بر روی Add/Upload Prefix می توانید لیست قیمتها را به 3 طریق برای این مسیر تعریف کنیم.

Add Single Prefix 

میتوان Prefix ها را تک تک Add کرد.

Add AtoZ Prefixes 

میتوان کل Prefix ها را در نظر گرفت.

Upload Prefixes 

میتوان Prefix ها را به صورت یک فایل Upload کرد.

با کلیک بر روی Attach Providers می توانید Provider مورد نظر رابرای مسیر مورد نظر انتخاب کرد.

پس از انجام دو مرحله فوق Voip Route مورد نظر به صورت زیر تعریف می شود.

با انجام این عملیات مشخص می کنیم که کدام Prefix )Prefix ها ) از طریق کدام سرویس دهنده( Provider ها ) تماس داشته باشند.

گزارشگیری مسیریابی

Routing Log

در این قسمت مشاهده می کنیم که مقصد مورد نظر با توجه به Route تعریف شده در Routing profile مربوطه، چگونه مسیر دهی می شود، آیا مسیری وجود دارد یا خیر. نتیجه این جستجو بر اساس اولویت الگوریتم های تعریف شده، می باشد.

بعد از انجام تنظیمات فوق در صفحه لیست Profile ها، از لینک های سمت چپ صفحه گزینه see Routing Log of test را انتخاب نمایید.

سپس وارد صفحه زیر می شویم که می بایست اطلاعات خواسته شده را وارد نمایید:

Destination

شماره مقصد مورد نظر

Hunt Limit

مشخص می کنیم که چه تعداد از Route های تعریف شده در Routing profile چک شود.

Search Destination in VoIP Providers

در صفحه Provider List از منوی سمت چپ این گزینه را انتخاب کنید. صفحه زیر را مشاهده می کنید:

در این قسمت می توان شماره مقصد را بر اساس سه پارمتر CPM, ASR, ACD مرتب و جستجو کرد. به عنوان مثال، اگر CPM انتخاب شود، نرخ شماره مقصد مورد نظر را در تمامی Provider ها جستجو می کند.